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Criterios prácticos sobre WhatsApp, IA conversacional y operación comercial. Diseña fuentes, límites, handoffs y métricas antes de ampliar la automatización.
¿Qué debe responder un agente de IA fuera de horario por WhatsApp?
Una pauta concreta para atender al cliente, reconocer límites y dejar una solicitud lista para el equipo sin prometer respuestas inmediatas.
¿Qué datos pedir para calificar una solicitud de mayoreo por WhatsApp?
Cinco datos útiles, preguntas en orden y un resumen para que ventas retome la conversación sin volver a empezar.
¿Cómo probar un agente de ventas antes de conectarlo a WhatsApp?
Casos de prueba, criterios de aprobación y señales de que aún conviene ajustar fuentes y límites antes de activar el canal.
Cómo las PYMES están usando agentes de IA para vender más por WhatsApp
Cómo usar un operador comercial de IA para responder con contexto, descubrir necesidades y entregar oportunidades claras al equipo, sin confundir atención automática con decisiones de venta.
Odoo + WhatsApp: qué validar antes de integrar
Qué debe validarse antes de conectar WhatsApp con un ERP: fuentes de verdad, permisos, inventario, precios, escritura en sistemas y puntos de aprobación humana.
Calificación de intención: cómo priorizar sin adivinar
Una guía para priorizar oportunidades con señales de intención, presupuesto, urgencia y contexto, sin convertir una puntuación en una promesa de compra.
Handoff Engine: El puente entre IA y vendedor humano
Dulio entiende la solicitud, organiza el contexto y prepara la siguiente acción. El equipo humano conserva las decisiones, autorizaciones y excepciones importantes.
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