Dulio para Clínicas Médicas
Consultorios y clínicas que quieren ordenar la atención administrativa por WhatsApp, con información aprobada y control del equipo.
El problema
Recepción suele alternar entre pacientes presenciales, llamadas y mensajes. Cada solicitud puede requerir servicio, profesional, horario e instrucciones distintas.
Sin un flujo claro, se pierde contexto, se duplican preguntas y existe riesgo de mezclar atención administrativa con decisiones clínicas que corresponden a profesionales de salud.
Límite del piloto: Dulio organiza atención administrativa; no diagnostica, interpreta resultados ni sustituye indicaciones de profesionales de salud.
Cómo Dulio lo resuelve
Solicitud de cita organizada
Reúne especialidad, preferencia de horario y datos mínimos. La clínica o una agenda validada conserva la confirmación final.
Información administrativa
Comparte ubicación, horarios, servicios e instrucciones previamente aprobadas, sin interpretar resultados ni sustituir orientación clínica.
Seguimiento autorizado
Prepara recordatorios y solicitudes de cambio bajo reglas aprobadas. Cualquier actualización de agenda requiere un flujo validado.
Datos sensibles bajo control
El tratamiento de datos de salud exige medidas reforzadas bajo la . El piloto limita el alcance y evita pedir información clínica innecesaria.
Escenario: paciente solicita una cita
Sin Dulio
El paciente escribe mientras recepción atiende otro caso. Cuando el equipo responde, necesita volver a preguntar servicio, horario y datos de contacto.
Con Dulio
Dulio reúne el motivo administrativo y la preferencia de horario, comparte únicamente información aprobada y entrega la solicitud a recepción para confirmar.
Dulio en acción
Así responde Dulio en tu industria
Preguntas frecuentes
¿Dulio puede manejar información médica confidencial?
El piloto se diseña para minimizar datos sensibles y no diagnosticar ni interpretar resultados. Cualquier caso que requiera datos de salud necesita validación específica de privacidad, seguridad y operación.
¿Funciona para laboratorios?
Puede evaluarse para atención administrativa e instrucciones aprobadas. La entrega de resultados, cambios de medicación o cualquier contenido clínico queda fuera del piloto estándar.
¿Se integra con mi sistema de expediente clínico?
No como capacidad pública actual. Una integración clínica requiere una evaluación separada de datos, permisos, seguridad, trazabilidad y responsabilidades.
¿Cuánto cuesta para una clínica?
Las capacidades de los planes ya están definidas; los precios siguen pendientes y no existe ningún cobro activo. Puedes preparar y probar el agente sin aprobación, respetando el alcance no clínico.
¿Quieres evaluar la atención de tu clínica?
Prepara información autorizada, límites no clínicos y handoff a recepción antes de conectar WhatsApp.
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